معلومات الشحن والتوصيل

يوفر متجر سرڤت أفندي (Servetefendi.eu) خدمة شحن وتوصيل متميزة إلى هولندا، بلجيكا، ألمانيا ومختلف الدول الأوروبية.

تختلف رسوم الشحن وحدود التوصيل المجاني بحسب بلد التسليم والمنطقة الجغرافية.

1. معلومات الشحن العامة

لا توجد أي قيود على الوزن أو الكيلوغرامات في احتساب رسوم الشحن لدينا.

يتم شحن الطلبات التي تتجاوز حد التوصيل المجاني المحدد أدناه لكل منطقة إلى عملاء سرڤت أفندي مجاناً بالكامل.

تُحتسب رسوم التوصيل وفقاً لبلد التسليم وتصنيف المناطق الموضح بالتفصيل أدناه.

للمزيد من المعلومات أو الاستفسارات الخاصة، يسعدنا تواصلكم عبر خط طلبات واتساب أو إنستغرام.

بخصوص عروض الشحن الترويجية:

تطبق أسعار الشحن القياسية الموضحة في هذه الصفحة في الفترات التي لا تتضمن عروض شحن خاصة معلنة.

في حال وجود حملة ترويجية نشطة للشحن، تُعتمد الأسعار وحدود الشحن المجاني وشروط العرض المعلنة خلال فترة الحملة.

2. منطقة هولندا - بلجيكا - ألمانيا

رسوم شحن منطقة هولندا - بلجيكا - ألمانيا

€6,99

الشحن مجاني للطلبات بقيمة 70 يورو فما فوق.

للطلبات الأقل من 70 يورو، تبلغ رسوم الشحن القياسية لمنطقة هولندا وبلجيكا وألمانيا 6.99 يورو.

دول منطقة هولندا - بلجيكا - ألمانيا

• هولندا
• بلجيكا
• ألمانيا

مدينة لايدن (Leiden) والمناطق المجاورة

في المناطق المؤهلة داخل لايدن ومحيطها القريب، يمكن تسليم الطلبات مباشرة إلى باب منزلكم.

بالنسبة لباقي المدن الهولندية خارج نطاق لايدن، يتم شحن الطلبات عبر شركات البريد والطرود المعتمدة.

3. المنطقة الأوروبية الأولى

رسوم شحن المنطقة الأوروبية الأولى

€9,99

الشحن مجاني للطلبات بقيمة 90 يورو فما فوق.

للطلبات الأقل من 90 يورو، تبلغ رسوم الشحن القياسية 9.99 يورو.

دول المنطقة الأوروبية الأولى

• النمسا
• فرنسا
• لوكسمبورغ
• إسبانيا

4. المنطقة الأوروبية الثانية

رسوم شحن المنطقة الأوروبية الثانية

€14,99

الشحن مجاني للطلبات بقيمة 110 يورو فما فوق.

للطلبات الأقل من 110 يورو، تبلغ رسوم الشحن القياسية 14.99 يورو.

دول المنطقة الأوروبية الثانية

• النرويج
• بولندا
• اليونان
• السويد
• إيطاليا
• البرتغال
• سلوفاكيا

5. المنطقة الأوروبية الثالثة

رسوم شحن المنطقة الأوروبية الثالثة

€24,99

تبلغ رسوم الشحن القياسية لدول هذه المنطقة 24.99 يورو.

نظراً لارتفاع تكاليف الشحن والرسوم الإضافية لخدمات النقل إلى الدنمارك، فنلندا، إستونيا، سويسرا والمجر، فإن ميزة الشحن المجاني القياسية لا تشمل هذه الدول.

دول المنطقة الأوروبية الثالثة

• الدنمارك
• فنلندا
• إستونيا
• سويسرا
• المجر

6. عروض وحملات الشحن

قد يقدم متجر سرڤت أفندي من حين لآخر عروض شحن خاصة لدول معينة أو سلات تسوق محددة أو في المناسبات والأعياد.

في هذه الحالة، تحل أسعار الحملة الترويجية وحدود الشحن المعلنة محل الأسعار القياسية طوال فترة العرض.

يتم توضيح فترات سريان الحملة وشروطها بدقة في الإعلان الخاص بها.

7. التوصيل وتتبع الشحنات

تُرسل الطلبات عبر شركات الشحن والخدمات اللوجستية الرائدة بحسب عنوان التسليم المحدد.

قد تختلف مدة التوصيل الفعلية تبعاً لبلد المقصد، كثافة الشحن الموسمية، العطلات الرسمية والظروف التشغيلية لشركات البريد.

فور تسليم الشحنة لشركة النقل، يتم تزويد العميل برقم ومعلومات التتبع متى ما كانت الخدمة متوفرة.

8. دقة وصحة عنوان التسليم

يرجى التأكد من إدخال عنوان التسليم وأرقام الاتصال بدقة واكتمال عند إتمام الطلب.

إذا لاحظتم أي خطأ في العنوان، يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن قبل خروج الشحنة للتسليم.

تعديل العنوان بعد تسليم الطرد لشركة الشحن يخضع لسياسات والإمكانيات الفنية للناقل المسؤول.

9. خدمة العملاء واستفسارات التوصيل

فريقنا جاهز ومستعد دائماً للإجابة عن استفساراتكم حول أسعار التوصيل أو تتبع الشحنات.

BCSERDIL – Servetefendi.eu

Sisalbaan 7
2352 AZ Leiderdorp
هولندا

الهاتف: +31 6 23944483

البريد الإلكتروني: [email protected]